Стандартная история - низкая конверсия многостраничного сайта.

Конверсия официального сайта детского центра поведения и развития продолжительное время держалась на низком показателе менее 1%. В связи с тем, что править технически сложный сайт – это достаточно длительный, трудоёмкий и затратный процесс, а рост конверсии и продаж нужен «ещё вчера»  – был выбран наиболее быстрый путь решения проблемы. В короткие сроки запуск посадочной страницы, при идентичной рекламной кампании клиента, которая вела на основной сайт и, кстати, была настроена довольно таки неплохо.

Запуск новой посадочной страницы и неоправданные ожидания.

Страница была реализована по всем новомодным правилам продающего сайта, при этом показатели конверсии оказались ничтожно низкими, ещё хуже, чем у старого сайта, менее 2%.

Не отчаиваться и не бросать на полпути, закатить рукава и исправить ситуацию!

Проблема.

Проблема оказалась достаточно банальной: клик по кнопке в наиболее конверсионной зоне веб-сайта – в первом экране, всплывающее окно и закрытие сайта посетителем.

В погоне за трендами и модными «фишками», а также просто используя стандартные решения, мы порой забываем о реальной потребности пользователя.

Решение оказалось нетривиальным.

Закрытие на бесплатную консультацию не сработало, чудо или «продажи в лоб» не состоялись, и был выбран немного иной путь, а именно: сгладить углы, построить коммуникацию с пользователем сквозь призму монитора, обратить внимание на проблему при помощи теста и вовлечь во взаимодействие со страницей.

Одна незаметная кнопка и тест из 45 шагов решил задачу!

Вовлечение за счёт опроса

В чём преимущества опроса перед стандартной формой заявки?

Стандартный сайт или посадочная страница рассчитаны на тех, кто уже знаком с продуктом. Это обычное перечисление преимуществ, а стандартная форма не вовлекает во взаимодействие с интерфейсом и брендом.

Тест или как его ещё называют «Квиз» охватывает холодную аудиторию, вовлекает в интерактивный тест и позволяет выявить потребности посетителя. В результате вовлечение пользователя растёт и это выражается на объёме обращений, как следствие продаж.

• Посетитель проходит тест
• Отвечает на вопросы теста и оставляет контакт
• По мере прохождения теста формируется реальная потребность и убеждение в той или иной проблеме, которую решает продавец
• За счёт нативности формата – меньше негатив, выше лояльность 

Перейти на сайт