Преамбула

Любопытная и простая задача - дать СТО и специалистам возможность проверить свои знания в предметной области. При оценке рынка оказалось, что потребность есть, а реализованных инструментов - нет. Т.е. есть, но с неудобной формой подачи, например, печатные варианты с галочками или списком правильных ответов по номерам внизу каждого теста. Мы решили эту задачу, используя формы Google Docs. Лэндинг - описывает возможности, далее пользователь выбирает сферу деятельности и начинает тестирование. На тестирование отводится 5 минут. Каждый тест состоит из 20-40 вопросов. Для получения бесплатного сертификата нужно ответить на все вопросы и допустить не более 3 ошибок. 

Правила тестирования:

1. На вопросы может быть как один, так и несколько правильных ответов: во втором случае форма выбора ответа меняется на квадратики.
2. Время прохождения теста ограничено.
3. Если вы не преодолели минимальный порог верных ответов по какой-то из тем, попытка считается неудачной. В конце теста будет показан результат по каждой теме. Вы не можете приостановить прохождение теста и сохранить промежуточные результаты. Если вы не успели ответить на вопрос до окончания теста, ответ на него будет считаться неверным.
4. Если вам не удастся сдать тест с первого раза, вы сможете попробовать пересдать его через неделю. Следующие попытки будут предоставляться с интервалом в три месяца каждая. Обратите внимание, что мы не обнуляем на ваших логинах неудачные попытки пройти тестирование в прошлом.
5. Тестирование выполняется с использованием форм Google Docs, но прямое обращение к ним по фиксированным ссылкам не засчитывается. Начало теста должно быть именно с этой страницы.  

Дизайн

Было разработано два варианта лэндинга, адаптив 1200+, т.к. основная ЦА проходит тестирования на рабочих местах за стационарным компьютером. 

Согласован второй вариант, который и пошел в работу. 

Сборка - верстка + JS для выбора тестов и подписки. 

Источники трафика:

• Головной сайт компании mysupp.ru
• Бесплатная выдача Yandex, Google по НЧ-запросам типа "сертификация сотрудников СТО"
• Почтовой рассылка по клиентам сервиса проценки Майсапп

Статистика

Полученный результат нас с одной стороны порадовал, сервис востребован и пользуется спросом. С другой стороны, расстроил, если не сказать больше, - шокировал. Только 6% опрошенных, в конечном итоге, получают свой сертификат при общем количестве попыток 50 в месяц. Публикуем самые частые вопросы и ответы, в которых автомеханики и сотрудники СТО ошибаются или их мнения расходятся, при только одном правильном ответе:

Востребованность сервиса

По метрике видно, что сервис пользуется популярностью и продолжает собирать и наращивать свою ЦА за счет возвратов:

Итоги

• Сайт запущен вовремя и в срок
• Сайт выполняет свою задачу по тестированию сотрудников СТО и появляются возвраты для повторного прохождения тестов
• Сайт продолжает оставаться ключевым ресурсом для компании Заказчика

Перейти на сайт