1. Создание фирменного стиля

Нашей задачей было представить «Каскад» как современного профессионального производителя, которому можно доверять.

Мы разработали фирменный стиль параллельно с проектированием нового сайта, чтобы разработать будущий сайт с уже продуманной дизайн-концепцией.

Получился простой современный логотип, который сочетает название компании (заглавная буква «К») и её деятельность — под сетку рабицу. Концепция легко адаптируется под все элементы коммуникации.

2. Разработка нового сайта

Концепция: Создаём для пользователя

По результатам исследования мы определили две целевых аудитории: тех, кто хочет купить забор под ключ и тех, кто хочет купить отдельный товар. Поэтому главную страницу мы разделили по этим задачам.

3. Комплексное продвижение сайта

Параллельно с разработкой нового фирменного стиля и сайта мы занимались комплексным продвижением старого сайта. До обращения к нам компания самостоятельно занималась рекламой. Конверсия была 0,08%, стоимость заявки — 21 000 р.

Новая рекламная кампания и SEO продвижение

Мы подготовили и запустили новую рекламную кампанию. Также перепроектировали старый сайт под SEO и подготовили структуру новой версии сайта. В рамках этой работы мы провели только внутреннюю оптимизацию без закупки внешних ссылок.

Реклама

1. Заново собрали релевантную семантику и ключевые запросы.

2. Дополнили контекстные объявления КМС и РСЯ.

3. Настроили корректные минус-слова.

4. Оптимизировали ставки.

SEO

1. Комбинированный аудит, кластеризация всей семантики и внутренняя перелинковка.

2. Скорректированная вёрстка для плохо отображающихся страниц.

3. Новые шаблоны для 17 основных страниц и новые тексты.

4. Информация о компании и продуктах в Яндекс Каталоге.

Автоматизация и тест новых каналов

К моменту выхода нового сайта мы улучшили показатели рекламы и SEO. Мы начали тестировать новые каналы продвижения и перераспределили рекламный бюджет с менее рентабельных на более рентабельные.

4. Маркетинг продаж

За счёт выросшего объёма заявок и звонков, а также отсутствия контроля за качеством работы сотрудников, на заявки клиентов сотрудники реагировали с опозданием, теряли контакты и не перезванивали. Конкуренты работали значительно эффективней.

CRM система

Сотрудники вносят всю информацию о поступивших заявках в систему и отслеживают положение каждого клиента на определенном этапе воронки продаж.

Интеграция с CRM 

Более точно понимаем, какие рекламные каналы дают лучший результат. Формируем сквозную аналитику.

Сценарий продаж

Чтобы сотрудник не забыл спросить важные данные, предложить дополнительную услугу. Это способствовало увеличению продаж.

Сип-телефония

Перевели всю структуру компании (включая офисы в 9 регионах) на Сип-телефонию.

Результаты работы за 12 месяцев

Наша работа продолжается. Следующим этапом мы планируем добавить возможность покупки и оплаты с сайта. А также интегрировать это со всеми бизнес-процессами, включая бухгалтерию и операционные процессы. Тем самым, мы стремимся создать отлажено работающий Ecommerce проект.

Перейти на сайт