Бизнес-ситуация, с которой стартовали

По итогам аудита сайта ЖК «Аккорд.Smart-квартал» мы выявили несколько проблем:

— дизайн-концепция не отражает особенности и имидж жилого комплекса;

— низкая конверсия пользователей в обращения;

— отсутствие адаптивности под мобильные устройства;

— недостаточно четко структурированный интерфейс;

— баги вёрстки.

Решения

Для того, чтобы пользователи оставляли свои контакты для связи, их необходимо заинтересовать. Мы оформили небольшое количество презентационных слайдов на главной странице, кратко сформулировали текстовые посылы, добавили яркие иллюстрации и простейшую форму обращения в конце. Для обратной связи пользователям теперь достаточно указать свой номер телефона.

Таким образом мы добились увеличения количества обращений с сайта.

В ЖК «Аккорд.Smart-квартал» имеется 20 типов планировок пространства. В предыдущей версии интерфейса выбирать их было неудобно. Такая схема часто используется на сайтах застройщиков: потенциальный покупатель сначала выбирает корпус, затем этаж, после – квартиру на этаже. И только на четвёртом шаге он видит карточку квартиры. При этом нет  возможности оперативно сравнить планировку с другими предлагаемыми вариантами.

По статистике, полученной при анализе других проектов нашего веб-бюро, всего 20% пользователей пользуются выбором квартиры через генплан. 80% предпочитают подбор по параметрам. Именно поэтому мы сделали акцент на типе планировки: варианты расположения квартир пользователь теперь видит в карточке.

Решение дополнили фильтром и возможностью добавлять квартиры для сравнения в избранное. Это дает возможность в считанные минуты ознакомиться со всем ассортиментом планировок и подобрать предложение под конкретные запросы пользователей.

Подобным образом мы упростили интерфейс выбора квартиры.

Итог

Сайт запустили в апреле 2017 года. Нам предстоит - сбор и анализ статистики. Мы проверяем верность наших предположений и занимаемся «огранкой» — улучшаем и дорабатываем детали.

Перейти на сайт