В начале 2016 года в компанию «Цифровой Элемент» обратился клиент с идеей благотворительного проекта.

В тот момент они занимались разработкой сайта в качестве связующего звена между организаторами проекта и людьми, желающими помочь нуждающимся:

• детям-сиротам;
• инвалидам;
• пенсионерам;
• малообеспеченным семьям.

Суть проекта

Организаторы проекта «Добрые вещи» на пунктах приёма собирают старую одежду, выплачивают некоторое материальное вознаграждение. Затем вещи продаются оптом. 50% денег, вырученных от продажи, идут на благотворительность — приобретение подопечным необходимых товаров – для лечения, работы, бытовых целей, развития.

Инструменты

В своей работе мы использовале следующие каналы привлечения посетителей на сайт:

• Яндекс Директ,
• Google Adwards,
• SEO,
• Вконтакте.

Анализируем трафик и поведение посетителей на сайте с помощью Яндекс.Метрики.

Результат

На сегодня мы имеем стабильно десятки лидов в день.

Уже через месяц после запуска рекламной кампании, на сайте стали оставлять заявки, люди звонят с вопросами. Довольно часто люди предлагают старые игрушки, канцелярию, обувь и даже мебель. Менеджерам же приходится детально объяснять, что принимается только одежда. По телефону или через сайт консультанты выясняют состояние одежды, количество и советуют на какой пункт приёма лучше это относить.

В итоге совместной работы в месяц собирается несколько десятков тонн одежды, и выполняются взятые перед подопечными обязательства. Проект позиционируется как полностью открытый – на сайте постоянно публикуются отчёты о том, как потрачены доходы за месяц. Практикуется адресная помощь – пользователи видят, кому помогают в этом месяце, и затем на сайте публикуется отчёт с фотографиями:

• приобретён ноутбук для работы Светлане Козинцевой;
• приобретены необходимые инструменты для учёбы и занятия музыкой для Ульяны Хнычкиной;
• купили костюм для Последнего звонка инвалиду-колясочнику Кириллу Дроздову;
• приобретено кресло для душа Валентине Суходольской;
• куплен аппарат «СВОШ» Насте Трофимовой, с диагнозом ДЦП.

Со стороны интернет-агентства «Цифровой Элемент» идёт постоянный анализ посетителей сайта, показателей. По результатам мониторинга сайт дорабатывается, заполняется в целях повышения конверсии.

По нашим отчётам проект «Добрые вещи» постоянно находится в развитии, позиции растут, и количество посетителей сайта повышается. Организаторы проекта также сообщают о загруженности пунктов приёма, так что приходится открывать новые точки. В осенью 2016 года был открыт второй пункт приема одежды.

Сегодня приемные пункты работаю в Москве по адресам:

• м. Калужская, ул. Обручева, 34/63с1
• м. Водный Стадион, ул. Адмирала Макарова, 14

* Время работы: ежедневно с 10:00 до 22:00

Цель

К концу 2016 года была поставлена цель:

• увеличить в 2 раза количество заявок в день через сайт или телефонные звонки;
• увеличить количество собираемых тонн одежды в месяц в 2 раза;
• увеличить количество добрых дел.

И на сегодня мы можем смело заявить, что цель достигнута!

Перейти на сайт