О клиенте

Компания «Доминанта» основана в 2007 году командой специалистов, имеющих большой опыт работы в ведущих российских и зарубежных рекламных агентствах и операторах наружной рекламы. «Доминанта» активно развивает собственную сеть крупноформатных рекламных носителей типа «суперсайт»

На данный момент активы компании включают рекламные конструкции, расположенные на основных «вылетных» магистралях г. Москвы, в радиусе 5-7 км от МКАД. «Доминанта» предлагает полный спектр услуг по печати, монтажу, размещению и обслуживанию рекламных поверхностей. Наши специалисты помогут вам спланировать эффективную рекламную кампанию, с широким охватом целевой аудитории, которая поможет вам найти индивидуальный подход к потребителям.

О проекте, проблематика

Чаще всего, работа с клиентами ними строится по двум сценариям:

• Менеджер по продажам тратит своё время на работу с клиентом без сформированной потребности, не уделяя достаточного внимания готовым к покупке заказчикам.
• Вторая крайность — максимальная фильтрация покупателей на первой стадии воронки. Не готов покупать — не работаем с ним. Такие клиенты через некоторое время созревают на покупку, но уже у конкурентов. Именно эти две проблемы подтолкнули к необходимо автоматизировать процесс получения лида и его успешной конвертации сделку.

Инновации проекта

• Удобный и понятный интерфейс (для менеджеров) выбора доступных носителей
• Автоматизация документооборота (автоматическое формирование документов и отсылка их в СЭД Заказчика через собственное API)
• Автоматизированы бизнес-процессы: отслеживание дебиторской задолженности (включая автоматическое формирование и посылку счетов), отслеживание подготовки рекламного носителя к печати, проверки его установки (с фото-отчетами)
• Индивидуально настроенная система ценообразования (6 типов скидок со своей логикой)
• Отчетность для руководства компании по свободным поверхностям, эффективности работы менеджеров и др.

Результат

Конверсия по клиентам вследствие актуальности информации и скорости работы увеличилась на 20% уже через месяц после запуска. В масштабах конкурентного рынка это великолепный результат.

Чтобы заставить весь процесс работать как часы, используйте уже отточенный механизм системы для автоматизации. К примеру, в продукте от Extyl-pto управление лидами полностью автоматизировано с помощью эталонного бизнес-процесса. Система помогает сотруднику быстро пройти все стадии работы с клиентом, предлагая воздействия, актуальные для него в данный момент, чтобы взрастить потребность.