Для входа в любой личный кабинет нужна авторизации, а для сегмента B2B требуется еще и мощная система контроля и безопасности. Поэтому первое что мы сделали - обновили процесс авторизации, усовершенствовав систему безопасности.

Для 1500 дилеров необходимо было настроить миграцию логинов и паролей. В случае необходимости дилер теперь может восстановить свой пароль.

Мы полностью обновили дизайн и структуру подачи контента. Вся информация стала доступна на главной странице личного кабинета. Одним кликом с главной страницы дилер может увидеть интересующего его информацию:

• ·      наличие товара на складе;

  ·      актуальные прайс-листы;

  ·      новинки ассортимента;

  ·      действующие акции;

  ·      рекламные материалы;

  ·      новости;

  ·      паспорта по брендам;

  ·      дополнительные документы (гарантийное обслуживание и ремонт).

Структурированная информация позволила синхронизировать документы по брендам. Дилер может посмотреть действующие акции по интересующим бренду/брендам или без труда скачать технический паспорт на оборудование. 

Управлять подпиской стало очень просто. Зайдя в личный кабинет, менеджер дилера отмечает информацию, которую хочет получать:

 ·     рассылку акций и новостей компании;

·      ежедневную рассылку сток-листа;

·      рассылку специальных предложений.

Теперь связаться со своим менеджером можно прямо из личного кабинета. Появилась возможность отправить заявку на обучение. После отправки заявки на обучение с выбором темы, она попадает к ответственному менеджеру.

Дополнительный возможности 

В результате совместной работы получилась единая платформа взаимодействия поставщика и дилеров.  Теперь все, что нужно менеджерам для оперативной работы находится в одном месте и доступно в реальном времени. Удобные инструменты помогают сократить время менеджерам на получение и отправку каталога, актуальных цен, технической документации, гарантийного обслуживания и прочей необходимой в каждодневной работе информации.

idex group - гибкие решения для В2В, В2С и В2Е бизнесов: разрабатываем проекты для оптовых и розничных e-commerce продаж. Автоматизируем бизнес-процессы и сокращаем издержки.

Перейти на сайт