Мы запустили новый сайт Магис-Спорта весной 2014-го. Лучший на тот момент сайт спортивного клуба в городе — с современным дизайном, адаптивный, а личный кабинет пользователя был просто мегафункциональным. Прошло больше года — что думают в компании о эффективности сайта и что говорят клиенты велнес-центра?

Восстановим историю с начала.

О компании

Магис-Спорт — один из самых лучших в городе фитнес-клубов. Сейчас это два больших зала с современными тренажерами, бассейнами, спа, детскими секциями, залами для йоги, оборудованием для полной фитнес-диагностики. В клубах работает ресторан с правильным спортивным питанием.

Цифра: 6000 квадратных метров — площадь велнес-клуба на Взлётной. Это самый большой клуб в Сибири.

Задачи:

Сделать отличный инструмент удержания клиентов клуба и привлечения новых посетителей. Причина обновления вполне закономерная: когда компания предоставляет комплексный сервис высокого уровня, ее сайт также должен быть сервисом.

Также требовалось сделать сайт адаптивным — чтобы пользователи с любого устройства смогли выполнять задуманное.

Решение:

Мы проектировали дизайн по шагам: от самого маленького разрешения смартфона до широкоформатного монитора. Все должно быть удобным без нареканий — поэтому сначала всё было сделано на прототипе:

Личный кабинет пользователя — это действительно его персональное пространство, где всё вертится вокруг него. Хотите записаться на групповые занятия? Пожалуйста. Узнать, как у клубов с загруженностью именно в эту минуту? Внимание на экран. Создать свой уникальный график тренировок, подобрать к нему программу питания и получать напоминания с ежедневным меню? Ну, вы поняли.

Цифра: Более 50 тренеров в фитнес-департаменте, 16 сотрудников Магис-Спа и 9 очаровательных барышень в команде Магис-Kids.

Кроме самой реализации личного кабинета мы подготовили руководство для пользования личным кабинетом — чтобы сотрудники велнес-центра могли квалифицированно поддерживать клиентов.

Сервисы на сайте «Магис-Спорт»:

?     Расписание и график загруженности зала по часам.

?     Планер собственного расписания.

?     График диеты, формируется трененром или самим пользователем.

?     Быстрое и комфортное редактирование программы тренировок с телефона прямо в зале.

?     Система оповещений и напоминаний о тренировках, питании, по SMS даже можно узнать, что ваш ребенок вышел из велнес-клуба.

 Владимир Гордейчик, владелец Магис-Спорт:

У «Магис-Спорта» изменилась сама бизнес-модель работы с клиентами, сайт стал ключевым коммуникатором. Поэтому пришло время менять текущий. В итоге стало гораздо проще работать с сайтом в техническом плане, открылся большой потенциал возможностей. Также отмечу адаптивность — сайт работает стабильно на всех устройствах. В плане продаж пока целевых показатели не достигли, но мы активно проводим маркетинговые кампании вне digital — наружная реклама, рассылки по SMS и через мессенджеры.

Перейти на сайт