Предыстория. Коллеги из Websharks привели к нам клиента. Сказали: «Нарисуйте классный лендинг, очень хороший это человек». Человека зовут Сергей и он действительно очень хороший. К своим невеликим годам добился большого успеха на ниве обучения в автошколах. Успех в регионах подтолкнул его к решению открывать офис ближе к столице (в Нижнем Новгороде), а если и тут все будет хорошо то и в Москве. К сожалению, увлечение БМ (мы любим БМ, но за другое) и разными НЛП-технологиями повлияли на техническое задание, которое предлагалось нам в качестве основы для разработки лендинга. Был счетчик дней до конца акции(непонятно какая акция, но счетчик нужен), всевозможные кнопки: «заказать», «заказать со скидкой», и «закажи, давай, сейчас уже ты быстрей». Конечно, не обошлось без блоков «работы с возражениями» и «вызывания доверия». К счастью, в процессе работы мы по очереди отказывались от каждого «продающего» решения в пользу уважительного отношения к посетителю и теперь вместе с заказчиком гордимся получившимся результатом.
Процесс. Мы всегда начинаем с выяснения идеологии бизнеса, на чем и как он зарабатывает. Вот такой рассказ получился после многочисленных бесед с Сергеем https://medium.com/@zlooy/-609d9ffc5761.
Начинаем работу. Коллеги из Foxsox.ru разрабатывают логотип, а мы тем временем прикидываем структуру продающей страницы.
За основу берем модель A.I.D.A., сформулированную Элиасом Льюисом (иногда фамилию пишут как Левис). Суть простая: для того чтобы продать товар, вам нужно сначала привлечь внимание покупателя, затем вызвать интерес, помочь определиться и наконец дать возможность совершить покупку. Уважаем покупателя; не навязываем, а помогаем; вместо НЛП честный рассказ и реальные факты. Так мы сами остаемся людьми и не насилуем волю клиентов. Лендинг, сделанный по таким принципам генерирует меньше «лидов», но выигрывает в долгосрочной перспективе, т.к. эти «лиды» — реальные люди, осознанно принявшие решение оставить нам заявку. Процент «отвалившихся» очень невелик. Нам повезло с заказчиком: после трехчасовой беседы и 7 макетов — мы смогли придти к результату, который всех устроил.
К этому моменту ребята из «Лисы в носках» закончили работу по фирменному стилю. Эта работа заслуживает отдельного рассказа и мы надеемся, что скоро коллеги его опубликуют. Частью стиля были персонажи. Они нам здорово помогли с макетом.
Третий подход к снаряду понравился всем: и дизайнерам, и заказчику, и друзьям заказчика, и даже конкурентам заказчика. На нем решили остановиться.
Мы уже упоминали о том, что страница сделана по модели A.I.D.A. Расскажем чуть подробнее.
Проект запущен, успешно работает и приносит заказчику деньги. Продают не технологии, а уважительное отношение, профессиональное исполнение и вежливое обращение при заказе. У нас нет бешеной конверсии в 300%, отсутствует сумасшедшее количество «лидов», но есть реальные заказчики, которые действительно покупают услугу обучения и их достаточно много, чтобы зыкрыть потребности владельцев лендинга.
FIN.
Проведите конкурс среди участников CMS Magazine
Узнайте цены и сроки уже завтра. Это бесплатно и займет ≈5 минут.