Решения

Работа с конечными потребителями

Пользователи сайта — учителя, директора школ, методисты — словом, специалисты сферы образования. На что им стоит обратить внимание:

• Календарь событий — знакомит с анонсами предстоящих семинаров, конференций, онлайн-трансляций, а также предлагает заполнить форму заявки на участие в мероприятиях;
• «Библиотека онлайн» — предлагает обучающие фильмы и презентации. Придётся по вкусу тем учителям, которые хотят модернизировать свой процесс преподавания.

Приступаем к разработке структуры главной страницы, фиксируем придуманное в скетче:

Советуемся с заказчиком, дорабатываем структуру сайта и переходим к её визуализации. Первый вариант:

На внутренней приёмке решаем изменить получившийся набросок, меняем графический стиль, приближаем сайт к корпоративной палитре:

Евгений, арт-директор:«Мы оставили структуру (тем более, она была согласована), но перекроили графику. Теперь появились ярко очерченные зоны шапки с контактами и промо-элементами, каталога с товарами и футера с разной справочной информацией. В общем, стало понятнее, куда надо смотреть в первую очередь». Обсуждаем полученный результат совместно с заказчиком — и дизайн утверждается с первого дубля.

Презентация дизайна происходит прямо по skype. К конференции обязательно подключается автор макета — клиент может напрямую задать ему интересующие вопросы и высказать пожелания. Такой подход позволяет включить заказчика в работу над проектом на самых ранних этапах и в последующем избежать разногласий.

Задача вторая. Площадка для взаимодействия авторов и читателей

Конечные потребители — учителя, ученики, их родители — теперь имеют возможность пообщаться с авторами учебников. Например, указать на возможные ошибки или опечатки в текстах, предложить новый способ подачи материала можно на встроенном форуме, непосредственно автору. Информацию обо всех авторах, с которыми сотрудничает издательство, можно найти в каталоге. Искать можно как по алфавиту или используя специальные фильтры: серия учебника (например, начальное образование), предмет и класс.

Мы немного навели порядок в разделе «Вопрос — ответ» по тематикам задаваемых вопросов (в предыдущей версии сайта все вопросы сваливались в одну  кучу, неподвластную поиску:

Задача третья. Продажи

Мы разделили учебную литературу на четыре группы: дошкольное, начальное, основное общее образование и управление образованием. В каждой из категорий есть свои фильтры: класс, предмет, тип издания, актуальность.

Само оформление заказа осуществляется в пару кликов: достаточно выбрать регион и способ доставки. Кстати, во многих случаях доставка будет бесплатной — практически во всех крупных городах у издательства есть торговые партнёры.

Каким ещё способом можно поднять продажи книг? Дать возможность пользователям их полистать! Что мы и сделали в разделе «Рекламные материалы» — выбираем интересующую нас книжку и наслаждаемся.

Перейти на сайт